本版更新时间:2023年7月15日
本版生效时间:2023年7月15日
河南泽邦智筑网络科技有限公司（以下简称为"灵犀"或"我们"）尊重并保护所有用户的个人信息及隐私安全。为同时给您提供更准确的服务和更安全的互联网环境，我们依据《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国民法典》《信息安全技术个人信息安全规范》以及其他相关法律法规和技术规范明确了我们收集/使用/对外提供个人信息的原则，进一步阐述了关于您个人信息的相关权利。同时，我们承诺，我们将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。请在使用/继续使用我们的各项产品与服务前，仔细阅读并充分理解本政策，并在需要时，按照本政策的指引，做出适当的选择。如果您不同意本政策的内容，将可能导致我们的产品与/或服务无法正常运行，或者无法达到我们拟达到的服务效果，您应立即停止访问/使用我们的产品与/或服务。您使用或继续使用我们提供的产品与/或服务的行为，都表示您充分理解和同意本《隐私政策》（包括更新版本）的全部内容。
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。我们仅会出于本政策所述的以下目的，收集和使用您的个人信息：
1.1.账号注册登录
当您在创建账户时为保证您的账户安全，您需要提供您在中华人民共和国境内手机号码。您提交的手机号码用于您注册、登录绑定账户、密码找回时接收验证码。
1.2.定位
当您填写自己店铺位置或客户地址时，我们需要您授予获取定位权限。您填写地址时可以直接选择。
1.3.电话
当您填写客户手机号后，我们需要您授予拨号权限。你可以在客户订单详情处直接拨打用户电话。
1.4.方案上传及同步
当您使用上传方案及同步服务时，我们需要您授予本地文件读写/存储权限。您可以在灵犀中的方案管理中，选择图片、视频、全景图等本地文件进行上传。
1.5.剪贴板
当您复制订单信息时，我们需要您授予剪贴板读写/存储权限，以便您快速调用软件信息。
1.6.分享服务
当您分享文件到端外 (小程序等形式)时，我们将收集分享文件信息、个人头像、昵称、个人身份等信息，并展示您的昵称、头像、发布内容和信息。
1.7.搜索服务
您可使用灵犀的搜索服务，快速找到需要的内容。为了履行法律法规规定的网络安全保障义务、互联网信息内容管理责任以及为您展示相关程度更高的内容，我们的服务器会依法自动记录您的活动信息包括以下:您输入的搜索关键词信息。图片和视频内的文本信息等特征信息。文档内的文本信息您的展现、点击记录您的设备信息。为此目的，我们还可能会使用浏览器网络存储等机制(包括HTML5)和应用数据缓存，收集您设备上的信息并进行本地存储。
1.8.手机设备
我们会获取您的手机设备信息，如手机号、手机型号、手机系统等，为软件登录设备增加安全防护。
1.9.音视频播放
为了向您提供音视频播放，我们需要您授予本地文件的读写/存储权限，以便我们对音视频进行本地存储和离线浏览。您可以随时通过取消系统授权灵犀获取您本地文件的读写/存储权限，停止我们对您的信息的收集，之后您可能将无法使用文件播放，但不会影响您正常使用灵犀的其他不基于上述权限即可实现的业务功能。 我们收集数据是根据您与我们的互动和您所做出的选择，包括您的隐私设置以及您使用的产品和功能。我们收集的数据可能包括SDK/API/JS代码版本、浏览器、互联网服务提供商、IP地址、平台、时间戳、应用标识符、应用程序版本、应用分发渠道、独立设备标识符、iOS广告标识符（IDFA)、安卓广告主标识符、网卡（MAC）地址、国际移动设备识别码（IMEI）、设备型号、终端制造厂商、终端设备操作系统版本、会话启动/停止时间、语言所在地、时区和网络状态（WiFi等）、硬盘、CPU和电池使用情况等。
当我们要将信息用于本策略未载明的其它用途时，会事先征求您的同意。
当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会事先征求您的同意。
2.1.共享
我们不会向其他任何公司、组织和个人分享您的个人信息，但以下情况除外：
1)在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。
2)我们可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，对外共享您的个人信息。
3)与我们的关联公司共享：您的个人信息可能会与我们关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息，且受本隐私政策中所声明目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。
4)与授权合作伙伴共享：仅为实现本隐私权政策中声明的目的，我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。例如，我们聘请来提供第三方数据统计和分析服务的公司可能需要采集和访问个人数据以进行数据统计和分析。在这种情况下，这些公司 必须遵守我们的数据隐私和安全要求。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。
2.2.转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1)在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；
2)在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
2.3.公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
1)获得您明确同意后；
2)基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。
1)我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。例如，在您的浏览器与“服务”之间交换数据（如信用卡信息）时受 SSL 加密保护；我们同时对我们网站提供 https 安全浏览方式；我们会使用加密技术确保数据的保密性；我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
2)我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。
3)互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、及与其他我们用户的交流方式并未加密，我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。
4)互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。
5)在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。
同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：
4.1.访问您的个人信息
您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。您可以通过以下方式访问您的个人信息：账户信息——如果您希望访问或编辑您的账户中的个人资料信息和支付信息、更改您的密码、添加安全信息或关闭您的账户等，您可以通过访问灵犀执行此类操作。
对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息，只要我们不需要过多投入，我们会向您提供。
4.2.更正您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们作出更正。您可以通过联系客服的方式提出更正申请，我们将在30天内回复您的更正请求。
4.3.删除您的个人信息
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
2)如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
3)如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
4)如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号；
5)如果我们不再为您提供产品或服务。
当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即在备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。
4.4.改变您授权同意的范围
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用，您可以随时给予或收回您的授权或同意。
您可以通过以下方式更改您的授权或同意：软件内 我的-设置 内修改
当您收回同意后，我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
如果您不想接受我们给您发送的商业广告，您随时可通过以下方式取消：联系客服
4.5.个人信息主体注销账户
您随时可注销此前注册的账户，您可以通过以下方式自行操作：联系客服 在注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务，并依据您的要求，删除您的个人信息，法律法规另有规定的除外。
4.6.个人信息主体获取个人信息副本
您有权获取您的个人信息副本，您可以通过以下方式自行操作：联系客服 在技术可行的前提下，如数据接口已匹配，我们还可按您的要求，直接将您的个人信息副本传输给您指定的第三方。
4.7.约束信息系统自动决策
在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制作出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们作出解释，我们也将提供适当的救济方式，响应您的上述请求。
为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。 我们将在三十天内作出答复。如您不满意，还可以通过以下途径投诉：灵犀官网：https://lxhlsj.com
对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。
1)与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；
2)与国家安全、国防安全直接相关的；
3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
4)与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；
5)个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；
6)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
7)响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；涉及商业秘密的。
我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意，儿童不应创建自己的个人信息主体账户。
对于经父母同意而收集儿童个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。
尽管当地法律和习俗对儿童的定义不同，但我们将不满 14 周岁的任何人均视为儿童。
如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。
v我们可能适时会对本隐私权政策进行调整或变更，本隐私权政策的任何更新将以标注更新时间的方式公布在我们网站上，除法律法规或监管规定另有强制性规定外，经调整或变更的内容一经通知或公布后的7日后生效。如您在隐私权政策调整或变更后继续使用我们提供的任一服务或访问我们相关网站的，我们相信这代表您已充分阅读、理解并接受修改后的隐私权政策并受其约束。
未经您明确同意，我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。
对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括对于某些服务， 我们会通过电子邮件发送通知，说明隐私政策的具体变更内容）。
本政策所指的重大变更包括但不限于：
1)我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
2)我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
3)个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
4)您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
5)我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉；
6)个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，通过App内部的联系方式与我们联系，一般情况下，我们将在三十天内回复。
本政策应根据中华人民共和国法律解释与管辖，有关于您和我们之间发生的任何形式的争议均应友好协商解决。协商不成的，任一方有权将争议提交灵犀所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。
本版更新时间:2023年7月15日
本版生效时间:2023年7月15日
为保障灵犀谈单相关功能的实现与应用的稳定运行，我们可能会接入由第三方提供的软件开发包 (SDK) 或类似应用程序来实现相关目的。我们会对接入的软件开发包 (SDK) 或类似应用程序进行严格的安全评估，以确保您的个人信息安全。以下是我们接入的第三方服务商以及他们可能收集的信息:
阿里云对象存储OSS
第三方公司名称:阿里云计算有限公司
共享类型:无
共享信息:无
使用目的:用于云端存储数据功能
第三方隐私链接：https://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud201902141711_54837.html?spm=a2c4g.103075.0.0.20577553SJvqi3
SDK名称：微信 SDK
第三方公司名称：深圳市腾讯计算机系统有限公司
共享信息名称：设备标识信息（Android ID）、设备参数及系统信息（设备型号、操作系统）、网络相关信息（IP地址、网络运营商）、已安装应用包名信息
使用目的：内容分享；
使用场景：用户分享内容至微信客户端时；
权限调用：不涉及
共享方式：SDK本机采集
第三方隐私链接：https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8
极光推送 SDK
第三方主体：深圳市和讯华谷信息技术有限公司
SDK 用途：为 APP 用户提供信息推送服务
收集个人信息类型：设备参数及系统信息(设备类型、设备型号、系统版本、及相关硬件信息)：用于识别用户的设备类型、设备型号、系统版本等，确保消息准确下发；
设备标识符（IMEI、IDFA、Android ID、GID、 MAC、OAID、VAID、AAID、IMSI、MEID、UAID、SN、ICCID、SIM信息）：用于识别唯一用户，保证推送的精准送达及推送信息的准确统计；
网络信息(IP 地址、WiFi 信息、基站信息、DNS地址、DHCP地址、SSID、BSSID)与位置信息（经纬度）：用于优化SDK与极光服务器的网络连接请求，保证服务的稳定性和连续性，同时实现区域推送功能；
应用列表信息(应用崩溃信息、通知开关状态、APP 应用列表及活跃状态、APP 应用页面信息、APP 功能事件相关信息)：当一个设备有多个 APP 的推送链路同时活跃时，我们采用合并链路技术，随机合并成一条链路，以达到为用户节省电省流量的目的。
数据处理方式：通过去标识化、加密传输及其他安全方式
第三方隐私链接：https://www.jiguang.cn/license/privacy
小米推送 SDK
涉及的个人信息类型：设备标识符（如 Android ID、OAID、GAID）、设备信息
使用目的：推送消息
使用场景：在小米手机终端推送消息时使用
第三方主体：北京小米移动软件有限公司
数据处理方式：通过去标识化、加密传输及其他安全方式
第三方隐私链接：https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822
华为 HMS SDK
涉及的个人信息类型：应用基本信息、应用内设备标识符、设备的硬件信息、系统基本信息和系统设置信息
使用目的：推送消息
使用场景：在华为手机终端推送消息时使用
第三方主体：华为软件技术有限公司
数据处理方式：通过去标识化、加密传输及其他安全方式
第三方隐私链接：https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/HMSCore-Guides/sdk-data-security-0000001050042177
荣耀推送 SDK
涉及的个人信息类型：应用匿名标识 (AAID)，应用 Token
使用目的：推送消息
使用场景：在荣耀手机终端推送消息时使用
第三方主体：荣耀终端有限公司
数据处理方式：通过去标识化、加密传输及其他安全方式
第三方隐私链接：https://www.hihonor.com/cn/privacy/privacy-policy/
OPPO 推送 SDK
涉及的个人信息类型：设备标识符（如 IMEI、ICCID、IMSI、Android ID、GAID）、应用信息（如应用包名、版本号和运行状态）、网络信息（如 IP 或域名连接结果，当前网络类型）
使用目的：推送消息
使用场景：在 OPPO 手机终端推送消息时使用
第三方主体：广东欢太科技有限公司
数据处理方式：通过加密传输和处理的安全处理方式
第三方隐私链接：https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10288
vivo 推送 SDK
涉及的个人信息类型：设备信息
使用目的：推送消息
使用场景：在 vivo 手机终端推送消息时使用
第三方主体：广东天宸网络科技有限公司及将来受让运营 vivo 开放平台的公司
数据处理方式：通过去标识化、加密传输及其他安全方式
第三方隐私链接：https://www.vivo.com.cn/about-vivo/privacy-policy
魅族推送 SDK
涉及的个人信息类型：设备标识信息、位置信息、网络状态信息、运营商信息
使用目的：推送消息
使用场景：在魅族手机终端推送消息时使用
第三方主体：珠海市魅族通讯设备有限公司
数据处理方式：通过去标识化、加密传输及其他安全方式
第三方隐私链接：https://www.meizu.com/legal.html
阿里云对象存储OSS
第三方公司名称:阿里云计算有限公司
共享类型:无
共享信息:无
使用目的:用于云端存储数据功能
第三方隐私链接：https://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud201902141711_54837.html?spm=a2c4g.103075.0.0.20577553SJvqi3
微信 SDK
第三方公司名称：深圳市腾讯计算机系统有限公司
共享信息名称：设备标识信息（Android ID）、设备参数及系统信息（设备型号、操作系统）、网络相关信息（IP地址、网络运营商）、已安装应用包名信息
使用目的：内容分享；帮助用户在应用内完成支付
使用场景：用户分享内容至微信客户端时；用户使用微信支付时
权限调用：不涉及
共享方式：SDK本机采集
第三方隐私链接：https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8
Okhttp
共享类型:无
共享信息:无
使用目的:实现安卓基础开发
官网：https://github.com/square/okhttp
Gilde图片库
共享类型:无
共享信息:无
使月目的:辅助开发,实现图片加载
官网：https://github.com/bumptech/glide
图片选择器
共享类型:无
共享信息:无
使月目的:Android平台下的图片选择器，支持从相册获取图片、视频、音频、拍照
官网：https://github.com/LuckSiege/PictureSelector